ホーム商品が買い物カゴに入らない?

「買い物カゴに商品を入れることが出来ない」や「商品を選んでもカゴが空のまま・・。」というお問い合わせを多数のお客様より頂き、「クッキーの設定〜」とか「プライバシーの設定〜」という表示が出て、注文することが出来ないというお問合せがございます。

Cookieクッキー)とは 】 サーバーコンピュータからユーザーのブラウザに送信され、ユーザーが使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。これを元に買い物カゴの中に情報が蓄積されお買い物ができる仕組みとなっております。(当店の買い物カゴはクッキーを利用して動作しております。

上記のような症状の発生するお客様は、まず下記のCookieクッキー)の設定をお試しください

= 手 順 =

(1)ブラウザー上部メニューバーにあります【ツール(T)】【インターネットオプション(O)】【プライバシー】を選択して下さい

(2)スライドつまみを移動してプライバシー設定を【低】に変更し、【適用(A)】を押してください。

   ※通常(既定)は【中】に設定されていると思われます。※    

(3)【OK】ボタンを押していただき、ウインドウを閉じて下さい。

(4)ご希望の商品を再度選択いただき、商品をカゴへ入れてください。

(5)商品がカゴに入りましたら、再度上記の手順を実行していただき、設定を【低】から既定の【中】へ変更して下さい。

◇一度、Cookie(クッキー)を有効にしていただきますと、Cookieを削除しない限り既定値でもご購入頂けます。◇

Cookieの設定が出来ていない場合は、当店での買い物カゴによるお買い物ができません。また、他店様においてもお買い物ができない場合がございます

 上記の手順にて設定の変更が出来ない場合は、お手数をお掛けいたしますが、バージョン情報をご記入の上、メールにてご連絡をお願い致します。折り返し、バージョンにあった手順を返信させていただきます

また、「設定の手順がよくわからない」や「設定を変更したくない」などのお客様はお手数をお掛けいたしますが、【FAX注文用紙】を印刷していただきFAXにて送信するか、TELにてご注文を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。